Tämä blogi on hämeenlinnalaisen matkailualan opiskelijan toteuttamaa bloggausta opiskelun kulusta!

sunnuntai 22. maaliskuuta 2015

TOP Cumulus Hämeenlinnassa - viikko #2

3/22/2015 Kirjoittanut Minni 1 Kommentti
Maanantaina jatkoin respassa työskentelyä. Hotelliin tuli paljon varauksia joten kirjailin niitä koneelle lähes koko päivän. Vastasin muutaman kerran puhelimeen, mutta otin vain soittopyyntöjä sillä en osaa vielä käyttää Operaa tarpeeksi hyvin. Päivä meni todella nopeaa kun oli kokoajan tekemistä! Yritin myös kerrata erilaisten alennusten kirjaamista, kuten HBC:n.

Joillakin asiakkailla on HBC, eli Hotel Bonus Club. Sillä asiakkaat
saavat tällaisia 12 euron arvoisia arvoseteleitä.

Kanta-asiakkaat saavat myös alennuksia. Nykyään Ykkösbonus -kortti on PINS.

Tiistaina ja Keskiviikkona oli hiljaisemmat päivät ja vähemmän tekemistä. Harjoittelin kuitenkin yhä Operan käyttämistä ja ohessa tein jälleen muutamia pikkutöitä, kuten vein erään ravintolapuolen harjoittelijan kanssa vanhoja ruukkuja varastoon. Lisäksi perehdytystäni jatkettiin yhäkin!

Hotellissa on saatavilla tyynymenu!

Kävin vilkuilemassa allas- ja saunaosastoa.
Sairastuin flunssaan keskiviikkoiltana, joten jäin sairaslomalle torstaiksi ja perjantaiksi.


Työtunnit:
  • 16.3. 12-20 = 8h
  • 17.3. 8-15:30 = 7,5h
  • 18.3. 14-21:30 = 7,5h
  • 19.3. 12-19 = 7h (saikulla)
  • 20.3. 8-15 = 7h (saikulla)
  • 37h
Työtuntien yhteenveto: 33+37 = 70h / 196h

 Blogitehtävä 2:

VIIKON TEEMA: TURVALLISUUS
Perehdy yrityksen turvallisuuteen työntekijän näkökulmasta.

Tehtävä on lähetetty opettajalle suoraan, sillä kyseiset tiedot ovat salaisia.

1 kommentti:

  1. Hei Minni, hienoa työtä kuten aina :) Kuvat kertovat myös puolestaan. Jatka samaan malliin. Edellisen viikon blogissa kiinnitit huomiota siihen, että tässä paikassa perehdytys on hoidettu paremmin kuin edellisessä. Yleensä hotelliketjut antavat ohjeistuksen, miten uudet työntekijät perehdytetään talon tavoille ja nykyisessä paikassasi asia tuntuu olevan hyvällä mallilla. t.Päivi

    VastaaPoista